太陽プリント（以下「当店」といいます）にご注文いただく際は、以下の内容をご確認ください。
ご相談・ご注文の窓口
ご相談・ご注文は、原則として公式LINEにて承っております。お電話でのご相談も承りますが、その後の具体的なやり取りは公式LINEにて行わせていただきます。Instagramのダイレクトメッセージでご相談いただいた場合も、公式LINEをご案内いたします。学校関係など、一部のお客様に限りメールでの対応も行っております。
太陽プリント公式LINE：https://lin.ee/4w29gMm
ご注文内容の確認と契約の成立
デザイン、名入れ内容、サイズ、数量、お見積もり金額等について公式LINE等でご確認いただき、お客様と当店の双方が合意した時点で、ご注文（契約）が成立するものとします。ご注文の確定時期は、原則としてお支払い確認時とします。ただし、請求書によるお支払い（掛け払い）でご案内している一部のお客様（学校関係等）については、お見積もり合意時をもって確定とします。
ご入稿いただいたデザイン・名入れ内容・サイズ・数量に誤りがないよう、製作開始前に必ずご確認をお願いいたします。
仕上がりについて
ご使用の画面（スマートフォン・パソコン等）の設定により、実際の色の見え方と異なる場合があります。また、素材の種類や加工方法（プリント・刺繍等）により、仕上がりの風合いに個体差が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。
お支払いについて
お支払い方法は、銀行振込、現金、クレジットカード（Square）、QRコード決済（PayPayのみ）に対応しております。お支払いは原則として前払いとさせていただいております。ただし、学校関係等の一部のお客様については、請求書によるお支払い（掛け払い）とさせていただく場合があります。銀行振込の際の振込手数料は、お客様のご負担となります。
送料について
送料は、お届け先の地域および商品のサイズにより異なります。ご注文金額の合計が10万円以上の場合、送料は当店が負担いたします。
納期について
納期の目安は、ご注文確定日より7〜10日（暦日）です。ご注文内容・製作状況により異なる場合は、個別にご案内いたします。
ご変更・キャンセルについて
ご入金前のキャンセルは無料で承ります。ご入金後、または製作を開始した後のご変更・キャンセルにつきましては、手配・製作の進行状況により、既に発生した費用をご負担いただく場合がございます。
お客様都合の返品・交換について
受注製作の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ただし、不良品・誤納品につきましては、次項の対応をいたします。
不良品・誤納品への対応
商品に不良があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品お受け取り後7日以内に、お写真とともに公式LINEまでご連絡ください。当店の責任による場合は、当店の費用負担にて再製作・交換・返金等の対応をいたします。
持込品について
お客様がご用意されたウェア等へのプリント・加工については、事前に素材や状態を確認させていただいたうえで、お受けできるかどうかを判断いたします。生地の種類や状態によっては、加工の過程で風合いの変化や損傷が生じる可能性があるため、そのリスクをあらかじめご了承いただいたうえでお預かりします。万一、加工中に不具合が生じた場合の返品・交換等の保証はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
デザインデータの著作権等について
ご入稿いただくロゴ・イラスト・お写真等のデザインデータについて、お客様は当該データを使用する正当な権限（著作権者等からの許諾を含みます）をお持ちであることをご確認ください。当店は、ご注文いただいた製作物の納品目的の範囲でのみデータを使用します。第三者の著作権・商標権等の権利を侵害するデータについては、お受けできない場合があります。
制作事例の掲載について
お客様の製作事例を当店のホームページ等に掲載させていただく場合は、事前に掲載の可否と範囲（お写真・お客様名・ロゴの扱い等）についてご確認いたします。ご注文または本規約へのご同意のみをもって、制作事例掲載へのご同意をいただいたものとは扱いません。
個人情報の取り扱い
ご提供いただいた個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。個人情報に関するお問い合わせは、公式LINEまでご連絡ください。
事業者情報
- 屋号：太陽プリント
- 事業主：木村 尚貴
- 所在地：〒673-0893 兵庫県明石市材木町14-18 寺田ビル2F
- 電話番号：078-914-1025